Warum wir fokus›KI gebaut haben: das Werkzeug, das wir uns selbst gewünscht haben

Der Moment, in dem das Geld an sich selbst vorbeiläuft

Jeden Monat fließt in Trägern Geld ins Recruiting – für Anzeigen, die Agentur, die Karriereseite, das nächste Tool. Über das Jahr summiert sich das oft auf einen fünf- bis sechsstelligen Betrag. Und trotzdem steht am Monatsende dieselbe Frage im Raum: Wo bleiben eigentlich die Bewerbungen?

Das eigentliche Problem ist selten der einzelne Posten. Es ist, dass alles verstreut liegt – eine Agentur für die Karriereseite, ein Dienstleister für Social Media, ein Freelancer für die Texte, ein Tool für die Auswertung, das nächste für die Anzeigen. Jeder macht seinen Teil ordentlich. Aber niemand sieht das Ganze. Und man zahlt, ohne wirklich steuern zu können. Wie viel dabei zusammenkommt, haben wir im Beitrag Was Recruiting wirklich kostet durchgerechnet.

Wir kannten diese Wand aus eigener Hand

Ich schreibe das nicht als Außenstehender. Seit 2017 sind wir mit der fokus digital GmbH die Digitalagentur der Pflege- und Sozialwirtschaft – über 250 Träger, mehr als 160 Projekte. Und all das, was ich eben aufgezählt habe, haben wir jahrelang selbst von Hand gemacht: Kanäle analysieren, Strategien entwickeln, Texte schreiben, Anzeigen gestalten, Kampagnen schalten, Ergebnisse auswerten.

Irgendwann stießen wir an dieselbe Wand wie unsere Kunden. Nicht, weil die Arbeit schlecht war – sondern weil sie zersplittert war. Jeder Handgriff kostete Zeit, jedes Werkzeug hatte seinen eigenen Login, und den echten Gesamtüberblick hatte am Ende niemand. Also haben wir angefangen, uns ein eigenes Instrument zu bauen.

Was wir gebaut haben – und warum

Dieses Instrument heißt fokus›KI. Wir haben unser gesamtes Handwerk aus fast einem Jahrzehnt hineingelegt – Analyse, Strategie, Recherche, Texte, Gestaltung, Stellenanzeigen, Werbung, Auswertung – und daraus eine Software gemacht, die auf die Pflege- und Sozialwirtschaft spezialisiert ist. DSGVO-konform, auf deutschen Servern, ohne ein einziges Klienten- oder Patientendatum.

Der Auftrag an uns selbst war einfach: mehr produzieren, gezielter produzieren, datenbasierter. Nicht mehr nach Bauchgefühl, sondern auf Grundlage echter Suchvolumen, Wettbewerbsdaten und Zielgruppen-Analysen – gestützt auf über 6.000 Träger, die wir laufend auswerten.

Was sich verändert hat

Der Unterschied war größer, als wir erwartet hatten. Wo früher ein Team tagelang an einer Kampagne saß, entstehen heute in derselben Zeit durchdachtere Konzepte, mehr Varianten und schärfere Zielgruppenansprachen. Die Formate sind besser, weil das System weiß, was in der Pflege tatsächlich zu Bewerbungen führt. Die Personas sind präziser, weil echte Daten dahinterstehen. Und die Strategie ist zum ersten Mal zentral – ein roter Faden statt fünf Einzelmeinungen.

Kurz: Wir produzieren deutlich mehr, in besserer Qualität – und können jeden Schritt mit Zahlen begründen. Wie aus einzelnen KI-Versuchen ein Fahrplan wird, beschreiben wir in Eine KI-Strategie für Pflegeunternehmen.

Vom eigenen Werkzeug zum Angebot für Träger

Was für uns funktioniert, geben wir weiter. In unseren Kundenprojekten setzen wir fokus›KI direkt ein – und der entscheidende Unterschied zur klassischen Agentur ist: Der Träger bekommt eigenen Zugang. Sie sehen Ihre Zahlen, Ihre Kampagnen, Ihre Fortschritte in Echtzeit, an einem Ort.

Kein Wechsel mehr zwischen Analytics, Meta und drei Tabellen. Kein Warten auf das Monatsreporting. Fünf verstreute Dienstleister werden zu einem System, in das Sie selbst hineinsehen – und das Sie, wenn Sie möchten, selbst mitsteuern.

„Dann nehme ich doch einfach ChatGPT“

An dieser Stelle denken viele: Künstliche Intelligenz bekomme ich mir doch für ein paar Euro selbst. Können Sie. Nur werden Sie damit nicht auf dieses Niveau kommen – nicht, weil Ihnen das Werkzeug fehlt, sondern weil kaum jemand weiß, wie man professionell damit arbeitet: die richtigen Fragen, die branchentiefen Daten, die Formate, die im Pflege-Recruiting wirklich greifen. Genau diese Qualität ist bei fokus›KI fest eingebaut.

Wo der Unterschied zwischen frei verfügbarer KI und einem eingearbeiteten System liegt, vertiefen wir in KI im Recruiting der Pflege.

Der Mensch bleibt – und sitzt daneben

Deshalb ist fokus›KI kein anonymes Tool, das Sie allein lässt. Zu jeder Lizenz gehört ein fester Ansprechpartner: für die Pflege der KI und für regelmäßige Sparringsgespräche, in denen wir Ihr Team im Umgang mit dem System schulen. Das ist unsere Antwort auf die berechtigte Sorge vor der KI – der Mensch behält jeden Aus-Knopf, und es sitzt immer einer daneben.

So entsteht etwas, das sich viele Träger seit Jahren wünschen: eine Marketing- und Recruiting-Abteilung, die mehrere Berufe mitbringt, nie krank wird und niemals kündigt – kuratiert von einem Menschen, der die Branche kennt.

Unser Credo

Wir bringen fokus›KI nicht auf den Markt, weil KI gerade ein gutes Verkaufsargument ist. Wir bringen es, weil wir das Werkzeug selbst gebraucht haben – und weil wir überzeugt sind, dass gute Digitalarbeit für die Pflege planbar, nachvollziehbar und bezahlbar sein muss, nicht Glückssache. Transparenz statt Blackbox. Ein Mensch statt einer Hotline. Und Daten aus der Pflege statt allgemeiner Vermutungen. Das ist die Haltung, aus der dieses Werkzeug entstanden ist.

Wie fokus›KI konkret arbeitet, zeigen wir regelmäßig live in unserem Webinar – mit echten Beispielen aus Kundenprojekten.

Häufige Fragen